Meistgestellte Fragen

Woher versenden Sie?
Wir versenden aus Israel.

Woher weiß ich, dass meine Bestellung empfangen, bearbeitet und versendet wurde?
Nach dem Einkauf in unserem Geschäft können Sie sich jederzeit bei „Ihr Konto“ anmelden und Ihren Bestellstatus überprüfen.

Enthalten Ihre Preise den Versand?
Ja, alle unsere Preise sind inklusive Versand.

Enthalten Ihre Preise Einfuhrzölle?
Nein, Zoll- oder Einfuhrzölle können erhoben werden. Da jedes Land seine individuellen Anforderungen hat, empfehlen wir Ihnen, diesen Punkt vor dem Kauf zu untersuchen.
Wir sind nicht verantwortlich für die Verzögerung der Lieferung durch den Zoll.

Was ist die normale Zeit, bevor meine Bestellung verschickt wird?
Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 7 Werktagen versandt.
Kundenspezifische Produkte können eine längere Produktionszeit von bis zu 10 Werktagen haben. Diese Informationen finden Sie auf der Produktseite.

Wie sicher ist Ihre Website?
Wir verwenden den neuesten Industriestandard für Internetsicherheit, SSL. Wir achten sowohl auf die Sicherheit als auch auf die Privatsphäre unserer Kunden und werden unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich entsprechend aktualisieren, um sicherzustellen, dass unsere Kunden geschützt sind.