Terugstuurbeleid


We houden van tevreden klanten.
Onze producten zijn van hoge kwaliteit.
Als u om welke reden dan ook een klacht heeft of goederen wilt retourneren, bieden we u graag een terugbetaling of vervanging aan onder de volgende voorwaarden:
Neem voordat u goederen retourneert contact op via e-mail: holaisraelcom@gmail.com met vermelding van uw orderbevestigingsnummer.
De goederen moeten binnen 30 dagen na levering worden geretourneerd. Onder de volgende voorwaarden:
– ongebruikt
– in originele staat
– in de originele doos

We kunnen geen retourzending of terugbetaling accepteren:
– van op maat gemaakte gepersonaliseerde producten
-mezuzahs, tallitot of tefillin die zijn gebruikt zelfs voor één keer

De verzendkosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper.
Wanneer het product geretourneerd en bij ons is gearriveerd, geven we het volledige bedrag terug.